VERSAND & RÜCKGABE
VERSANDBEDINGUNGEN
Alle unsere Produkte befinden sich im Vereinigten Königreich und werden von uns sorgfältig verpackt und an den Kunden geliefert. Wir nutzen den Royal Mail-Lieferservice. Wenn Sie von Montag bis Freitag eine Bestellung aufgeben, werden wir so schnell wie möglich arbeiten. Die gesamte Versandzeit richtet sich nach dem Zeitplan von Royalmail.
Der Versand im Vereinigten Königreich ist kostenlos. Für internationalen Versand kontaktieren Sie bitte vor Ihrer Bestellung die E-Mail-Adresse unseres Kunden: info@pearlsbyfang.co.uk.
RÜCKGABE- UND UMTAUSCHBEDINGUNGEN
Wir sind davon überzeugt, dass unser Schmuck sorgfältig ausgewählt wurde und wir versuchen, Sie damit glücklich zu machen. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Schmuck nicht zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt zum Umtausch oder zur Rückerstattung an uns zurücksenden, indem Sie uns dies mitteilen.
Bitte beachten Sie:
1. Das Rückgaberecht gilt nur für die Ware, wenn bei Erhalt des Pakets ein Qualitätsproblem vorliegt. Andere Schäden, die durch Unfall, Nachlässigkeit oder Missbrauch verursacht wurden, sind nicht abgedeckt. Auch aus hygienischen Gründen können Ohrringe nicht zurückgegeben werden.
2. Pearlbyfang ist nicht verantwortlich für beschädigte, verlorene oder unversicherte Pakete während des Rücksendevorgangs.
3. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 5 Werktagen ab dem Datum der Bestellbestätigung im Vereinigten Königreich erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail.
Bevor Sie es zurücksenden, senden Sie bitte eine E-Mail aninfo@pearlsbyfang.co.ukunter Angabe Ihrer Gründe. Die retournierte Ware muss innerhalb von 30 Tagen originalverpackt an uns zurückgeschickt werden.
Für Perlenschmuck gilt eine Reparaturgarantie von 6 Monaten, es besteht jedoch kein Anspruch auf die Perlen selbst, insbesondere auf Verformungen und Schäden, die durch Unfall, Missbrauch, Fahrlässigkeit oder normale Abnutzung verursacht wurden.